> ## Documentation Index
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# Centro de ayuda de ChatNorris

> Todo lo que necesitas para configurar, entrenar y gestionar tus chatbots de IA.

# Bienvenido al Centro de ayuda

ChatNorris te permite crear chatbots de inteligencia artificial entrenados con el contenido de tu empresa y desplegarlos en tu sitio web, WhatsApp e Instagram — en minutos.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Primeros pasos" icon="rocket" href="/primeros-pasos/bienvenida">
    Crea tu cuenta, configura tu primer chatbot y empieza a atender clientes.
  </Card>

  <Card title="Chatbots" icon="robot" href="/guias/chatbots">
    Aprende a crear, configurar y personalizar tus agentes de IA.
  </Card>

  <Card title="Base de conocimiento" icon="book" href="/guias/knowledge-base">
    Entrena tu chatbot con URLs, documentos y texto de tu empresa.
  </Card>

  <Card title="WhatsApp e Instagram" icon="comments" href="/guias/canales-whatsapp-instagram">
    Conecta tus canales de Meta para que el bot responda automáticamente.
  </Card>

  <Card title="Chat en vivo" icon="headset" href="/guias/chat-en-vivo-handoff">
    Supervisa conversaciones y toma el control cuando el bot necesite ayuda humana.
  </Card>

  <Card title="Campañas" icon="bullhorn" href="/guias/campanas">
    Envía recordatorios de cobro, citas o vencimientos por WhatsApp o email.
  </Card>

  <Card title="Analíticas" icon="chart-bar" href="/guias/analytics">
    Mide el rendimiento de tus chatbots con métricas detalladas.
  </Card>

  <Card title="Preguntas frecuentes" icon="circle-question" href="/faq/preguntas-frecuentes">
    Respuestas rápidas a las dudas más comunes.
  </Card>
</CardGroup>

***

## ¿Por dónde empezar?

Si eres nuevo en ChatNorris, el camino recomendado es:

<Steps>
  <Step title="Crea tu cuenta">
    Regístrate en [chatnorris.ai](https://chatnorris.ai) con tu email empresarial. No necesitas tarjeta de crédito.
  </Step>

  <Step title="Crea tu primer chatbot">
    Dale un nombre, define su personalidad con el prompt del sistema y elige el modelo de IA.
  </Step>

  <Step title="Entrénalo con tu contenido">
    Agrega URLs de tu sitio web o pega texto con información de tu empresa en la Base de conocimiento.
  </Step>

  <Step title="Instálalo o conéctalo">
    Copia el snippet HTML e instálalo en tu sitio, o conecta tu cuenta de WhatsApp Business.
  </Step>
</Steps>

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## ¿Necesitas ayuda?

Si no encuentras lo que buscas en esta documentación, escríbenos a **[hola@chatnorris.ai](mailto:hola@chatnorris.ai)** y te ayudamos.